今天遵义某客户打电话到公司说前几天他在我公司配的刻录系统出了一个怪问题,这个问题是这样的:用影音大师采集的MPEG1文件在计算机里能够播放正常,用NERO5.5刻录也能正常通过,但刻录出来光碟,拿到VCD机上播放就会出现音视频打抖的现象,拿到光驱、DVD机里播放又一切正常。听到这个问题我的第一反应是,问题肯定出在刻录机上,因为他的计算机的配置是:PⅢ450、128M内存、7200转
30G 金钻硬盘、梅捷(INTEL 440BX)主板、G100 MATROX 显卡,像这样的配置安装影音大师应该是没有问题(以我以前安装影音大师的经验来说),这样一排除,问题肯定出在刻录机上,赶快拿了一个新的刻录机换上,可是不幸的是故障依旧,这下我可傻啦,那么问题究竟出在什么地方?难道出在压缩卡?赶紧把压缩卡放到另外一台计算机上采了一段,刻下来果然不行。到此大家可能觉得问题已经解决啦,但是我要告诉大家,更大的问题还在后面。
问题怪就怪在我换了一块新的压缩卡后采集刻录出来还是问题,难道这块压缩卡有问题?不会这么巧吧?干脆把制作部正在使用的影音大师压缩卡换下来一试便知(因为这块卡使用一直都是正常),经过这么一调试,终于发现了问题的所在,原来都是驱动程序在作怪,制作部用的影音大师驱动程序是2.3版本,而我们用的驱动程序是它自带1.0版本的,到德加拉(影音大师Ⅲ代的生产厂家)的网站一查,原来他们开发的1.0版本的驱动程序有问题.
到此问题终于得到解决,但是它留给我们的教训是惨痛,因为我们在它的身上化了很多不必要的时间,也就是说我们走了很多弯路,甚至是走错了路.就计算机来说,它的两大组成部分是:硬件和软件,而硬件一般是没有太大的问题,就算是有问题,那么也是显而易见;而许多忽隐忽显的问题多半是由软件引起的,这正应了那句话:解决计算机问题要先软后硬。
-阿朱
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